LINEの公式アカウントを運用していると、ユーザーに「チャットタグ」をつけて、セグメントを絞り込んでメッセージを配信したり、ステップ配信で特定のタグの人に出す・出さないを場合分けしたくなる場面が多い。
しかし、LINE公式アカウントの基本的な機能だと、チャットタグは手動でつけるしか方法がなく、LINEの友達登録数が増えてくるとタグ付け作業の工数が肥大しがち。
また、LステップやエルメッセージをはじめとしたLINE運用ツールを導入すれば自動タグ付けは可能だが、すでにLINEのAPIを使ったミニアプリを動かしているなど、何らかの理由で運用管理ツールを使えない場合がある。
Lステップやエルメッセージなど外部のLINE運用管理系ツールを使わずに、LINE公式アカウントの機能をつかいつつ、チャットタグを自動でつけられるシステムを開発したい。
例：職業を聞いて、その内容に応じてタグ付け
職業は何ですか？
→会社員、フリーランス、経営者、その他 から選択
→自動返信のアクションで「タイプ：テキスト」「内容：フリーランス」など回答内容に応じて自動返信
→上記回答に応じて、「会社員」「フリーランス」「経営者」のタグを自動で設置：これが開発したい機能です
